为深化产教融合,推进《领队英语》课程教学改革,9 月 21 日下午,公共英语教研室特邀江西环境国际旅行社资深领队方健美女士在二教206开展专题交流活动。方女士结合十余年海外带团实战经历,围绕领队职业认知与岗位英语能力要求,与教研室全体教师进行了深入研讨。
重新认识领队职业定位
交流会上,方女士以 "重新认识领队" 为主题,系统梳理了当代领队的三重职业角色 ——"空中飞人"" 现场导演 "与" 民间外交家 "。她指出,资深领队不仅需具备丰富的海外航线与风土人情知识,更要在境外行程中承担应急处置、文化交流等多重职责,是连接中外、保障行程顺畅的关键人物。

方女士通过破冰互动引导教师们重新审视领队工作内涵:领队并非传统认知中的 "导游" 或 "保姆",而是一位统筹全程的 "现场项目经理"。从行前资料核对、物资准备,到境外行程协调、突发事件应对,每一个环节都对从业者的综合语言能力与应变能力提出了较高要求。
聚焦实战场景需求
在 "领队真实日常" 分享环节,方女士详细展示了领队工作中容易被课堂教学忽略的实操细节。以行前准备为例,护照与签证信息的逐人核对、常用药品与转换插头等应急物品的配备,都是保障境外行程顺利的关键环节。

结合一线带团经验,方女士分析了当前领队岗位对英语能力的实际需求:课堂教学不能仅停留在日常对话层面,还需覆盖机场值机、海关申报、酒店入住、景点讲解、突发状况沟通等高频实战场景,尤其要补充航班延误、游客走散、证件遗失等应急情境下的英语应对内容。
为课程建设提供务实建议
座谈交流中,教研室教师就课程模块设置、教学案例选取、校企协同育人等议题与方女士展开讨论。方女士结合行业人才需求,就 "领队英语" 课程建设提出三点建议:一是强化场景化教学,将语言训练嵌入真实工作流程;二是增加应变类教学内容,注重培养学生临场沟通能力;三是探索双师协同机制,推动企业一线领队定期进课堂,同时安排学生赴旅行社跟岗见习,缩短课堂与岗位之间的距离。
此次活动是公共英语教研室推进校企协同、优化课程内容的一次有益实践。教研室将把企业专家的意见融入课程标准修订与教学案例库建设,进一步提升人才培养与行业需求的适配度,为文旅产业输送更高质量的复合型外语技能人才。(公共英语教研室 供稿)